Além dos mais comuns códigos de erro 10 e 211os jogadores também podem encontrar o código de erro 5 em Marvel Rivals. Menciona um erro de login e pode indicar problemas de login que impedirão você de acessar sua conta. Como tem várias causas, dê uma olhada em todas as dicas de solução de problemas para identificar o motivo e potencialmente resolvê-lo.
Dicas para solução de problemas do código de erro 5 do Marvel Rivals
A primeira coisa a fazer seria continue tentando novamente porque os jogadores conseguiram fazer o jogo rodar após cerca de 5 tentativas. Se isso não funcionar, tente as etapas abaixo.
Verifique se há problemas no servidor
Ocasionalmente, os servidores do Marvel Rivals podem passar por períodos de inatividade, causando erros de login. Verifique se o jogo está passando por uma interrupção ou manutenção planejada por meio das fontes oficiais de mídia social e, em caso afirmativo, você poderá fazer o login depois que o problema for corrigido.
Verifique se há problemas de conectividade de rede
Conexões de Internet instáveis ou configurações de rede incorretas podem causar um bloqueio na comunicação entre o seu dispositivo e os servidores do jogo. Reinicie o roteador, se necessário, use um cabo Ethernet se estiver usando Wi-Fi e verifique se a Internet lenta é o problema.
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Consertando licenças corrompidas
Em consoles como o PS5, licenças de jogos corrompidas podem acionar o Código de Erro 5. Para restaurar licenças:
- Navegue até Configurações > Usuários e contas > Outros.
- Selecione Restaurar licenças e confirme.
- Depois de concluído, reinicie o jogo.
- Observação: a restauração de licenças não afetará seus dados.
Reinicie o seu dispositivo
Desligue e ligue seu console ou PC para atualizar os processos do sistema, pois isso geralmente pode resolver falhas temporárias.
Para usuários do PlayStation, vá para Configurações > Rede > Configurar conexão com a Internet.
- Selecione sua rede e escolha Configurações avançadas.
- Defina as configurações de DNS como manuais:
- DNS primário: 1.1.1.1
- DNS secundário: 1.0.0.1
- Salve e reinicie seu console.
Verifique os arquivos do jogo (para usuários de PC):
- No Steam, localize Marvel Rivals.
- Acesse o jogo propriedades e selecione a opção para verifique a integridade dos arquivos do jogo.
- Este processo reparará todos os arquivos corrompidos.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente do Marvel Rivals para obter assistência personalizada.