Comment résoudre les problèmes d'erreur de chargement, de plantage et de gel de Dragon Age The Veilguard

Dragon Age : The Veilguard est l'un des meilleurs ports de 2024, et c'est exactement la qualité que nous aimerions que d'autres titres à gros budget recherchent en ce qui concerne les versions PC. Il possède toutes les fonctionnalités que vous attendez, des tonnes de personnalisation et des options d'accessibilité en plus d'excellentes performances à tous les niveaux. Cependant, à chaque nouveau lancement, les problèmes de stabilité sont fréquents, même si ceux-ci ne sont pas nécessairement causés par le jeu. Si vous rencontrez des problèmes de plantage, de gel ou similaires avec Dragon Age : The Veilguard, voici nos recommandations pour y remédier.

Correction de l'erreur de chargement de Dragon Age The Veilguard

Si vous obtenez une « erreur de chargement » en essayant de charger votre dernière sauvegarde automatique dans Dragon Age : The Veilguard, vous devez vous assurer que le jeu est installé sur un SSD.

Comme beaucoup de versions PC modernes, un SSD est requis pour que le jeu récupère correctement les données et diffuse les ressources, c'est donc quelque chose qui contribue également à l'aspect chargement. Déplacer le jeu sur un SSD vous permettra de recharger votre sauvegarde.

Il existe quelques solutions de contournement, jusqu'à ce que vous déplaciez le jeu sur un SSD, et vous pouvez essayer ce qui suit, mais gardez à l'esprit que l'erreur pourrait potentiellement réapparaître :

  • Chargez dans un ancien fichier de sauvegarde manuel qui fonctionne et rechargez votre dernier fichier de sauvegarde
  • Créez un nouveau personnage et recommencez

Coincé sur «Appuyez sur n'importe quel bouton» dans Dragon Age The Veilguard Fix

Si vous êtes bloqué sur l'écran « Appuyez sur n'importe quel bouton » lorsque vous essayez de jouer au jeu, c'est parce que votre antivirus signale Dragon Age : The Veilguard comme une menace.

Pour tester si c'est la raison, désactivez temporairement votre serveur antivirus et lancez le jeu pour vérifier s'il fonctionne de cette façon.

Si cela fonctionne, ajoutez simplement le dossier principal du jeu à sa liste d'exclusions ou d'exceptions, et vous devriez pouvoir dépasser l'écran. Si vous êtes sous Windows, ouvrez simplement Sécurité Windowssuivi de «Protection contre les virus et les menaces«, et faites défiler vers le bas pour trouver le exclusions choix.

De plus, vous devez vérifier si l'accès contrôlé aux dossiers est activé dans Windows et ajouter l'exécutable du jeu pour l'autoriser.

  • Assurez-vous que le jeu ne fonctionne pas
  • Dans Windows Search, tapez Accès contrôlé aux dossiers et sélectionnez le résultat
  • Ici, cliquez sur «Autoriser une application via l'accès au dossier du contrôleur» sous Accès aux dossiers contrôlé
  • Maintenant, sélectionnez le App une application autorisée bouton
  • Localisez l'exécutable de Dragon Age The Veilguard et sélectionnez-le

Ces deux étapes devraient garantir que Windows Defender n'entre pas en conflit avec Dragon Age : The Veilguard.

Résoudre les problèmes de crash de Dragon Age The Veilguard

Plusieurs raisons peuvent provoquer un crash, et nous vous recommandons de consulter notre liste de contrôle de dépannage pour vous assurer que tout est en ordre.

N'interrompez pas l'écran de compilation des shaders

Au lancement, Dragon Age : The Veilguard passera par un long processus de compilation de shaders. Ceci est très important et garantira que vous ne rencontrerez aucun bégaiement pendant le jeu. Cela peut prendre un peu de temps et utilisera pleinement les ressources de votre PC, alors laissez-le se terminer complètement.

Si vous l'interrompez, vous devrez peut-être supprimer le cache de shader local créé, qui est incomplet et cassé. Supprimez simplement le dossier « shader_cache » dans lequel Dragon Age : The Veilguard est installé et relancez le jeu.

Vérifier les fichiers du jeu

Tout d’abord, assurez-vous que vos fichiers de jeu sont en ordre et que rien n’est cassé ou manquant. Steam et EA App vous permettent de vérifier les fichiers du jeu.

Vapeur

  • Ouvrir Vapeur et accédez à votre bibliothèque
  • Ici, faites un clic droit sur Dragon Age : Le Garde-Voile et sélectionnez Propriétés
  • Dans le Fichiers installés onglet, cliquez sur Vérifier l'intégrité du fichier de jeu

Application EA

  • Lancez l'application EA et sélectionnez Dragon Age : Le Garde-Voile sous Jeux installés
  • Cliquez sur le bouton « Gérer »
  • Sélectionnez l'option Réparer et une analyse sera lancée par l'application EA, similaire au client Steam.

Si quelque chose manque ou est cassé, les fichiers seront téléchargés et installés.

Mettre à jour les pilotes GPU

Assurez-vous que vous utilisez les derniers pilotes GPU, surtout si vous n'avez pas mis à jour depuis un certain temps. AMD (24.20.19.05) et NVIDIA (566.03) ont publié des pilotes spécifiques pour Dragon Age : The Veilguard.

Ceux-ci peuvent être téléchargés à partir des liens ci-dessous :

Dépannage générique

En dehors de cela, vous pouvez essayer les suggestions de dépannage génériques suivantes.

  • Mettre à jour DirectX et Redistribuables Visual C++ (Recommandé)
  • Mettre à jour Windows à la dernière version
  • Mettez à jour votre BIOSsurtout si vous utilisez un processeur Intel de 13e ou 14e génération
  • Passez à votre GPU dédié si vous jouez sur un ordinateur portable
  • Assurez-vous que la date et l'heure de votre Windows sont correctes
  • Vider le cache de l'application EA (Menu en haut à gauche > Aide > Récupération d'application)

Après avoir suivi ces étapes, assurez-vous de redémarrer votre PC avant de tester Dragon Age : The Veilguard. En dehors de cela, si vous vous demandez où est stockée votre progression locale, rendez-vous sur l'emplacement du fichier de sauvegarde de Dragon Age : The Veilguard.


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